Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Заводський брак є неприємною ситуацією, з якою може мати справу кожен покупець. Незалежно від вартості виробу ніхто не захищений від можливості отримати товар з дефектами. Важливо вчасно виявити та повідомити про брак, щоб уникнути подальших проблем. Наша компанія прагне забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів та готова оперативно обміняти бракований товар або повернути кошти, якщо заміна неможлива. Відповідно до закону «Про захист прав споживача», відповідальність за доставку зазвичай лежить на одержувачі, але у випадку заводського браку ми беремо на себе витрати на доставку в одному напрямку.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.